Influencia del mundo digital en el sector retail

Actualmente el sector digital está modificando formas de consumo de los usuarios influyendo  de manera rápida y continua. La pregunta que nos hacemos es, ¿Cómo el mundo retail se está adaptando a este nuevo concepto de venta?

Hoy en día el sector retail  está  buscando el medio de poder aprovechar los canales de venta online para enlazar a sus clientes con los canales offline, con esto las ventas digitales junto con las ventas físicas obliga a los retailers a evolucionar su multi- canal  en una experiencia de compra.

Afortunadamente ya no existen barreras entre el medio online y el offline, si no todo lo contrario, esto es ahora un proceso de compra global donde los medios tradicionales y digitales pueden mezclarse entre sí.

Las nuevas tecnologías han sido de gran ayuda para tener una comunicación directa y personalizada entre los retailers y sus consumidores.

El mundo digital hoy en día permite personalizar las necesidades, gustos y  motivaciones de los consumidores así mismo que el comprar sea una experiencia  única.

El entorno digital en el sector retail es fundamental para las ventas, por lo tanto  la adaptación   multi-canal  es esencial.