Retail viene de la palabra en inglés  que significa  menudeo, es la comercialización de productos al por menor a clientes diferentes, actualmente hay varias empresas retail que día a día  están expandiéndose  tales como tiendas departamentales,  de autoservicio, cadenas de tiendas, etc..

¿En qué consiste el éxito en la venta retail?

Este consiste  en varios puntos , lo principal que tienes que hacer cuando un cliente entra a tu tienda  es siendo amable, con un saludo  dándole la importancia que se merece  ,mostrándole las  novedades , atendiéndole  y convenciéndolo en comprar más de un artículo , tu proceso de venta debe de ser rápido, amigable y fácil .

Para conquistar a los clientes en un mercado tan competitivo debes de ofrecer un excelente servicio y experiencia de compra.